1. Мы рады вас видеть на нашем Форуме Качества.
    Более подробная информация тут

Качество в почтовых услугах

Тема в разделе "Проблемные статьи", создана пользователем News, 27 ноя 2013.

  1. News

    News Опытный Команда форума

    08:56, 21 ноября 2013

    Скорость доставки «Почты России» достигла минимума за пять лет

    [​IMG]
    Работа места международного почтового обмена (ММПО) при Казанском вокзале
    Фото: Дмитрий Лекай / Коммерсантъ

    Средний срок доставки простых писем по России за последние годы вырос и теперь превышает две недели. Об этом свидетельствуют данные национальной ассоциации дистанционной торговли (НАДТ), пишут«Ведомости». Это на четверть больше, чем прописанный правительством норматив.

    Если в 2009 году доставка занимала меньше 12 дней, то сейчас она требует 15. При этом в первые 10 дней после отправки доставляется только 37 процентов писем. Это самый низкий показатель за пять лет: в 2008 году в этот срок доставлялось свыше половины писем, а в 2009-м — более 70 процентов.
    Читать далее...
     
  2. News

    News Опытный Команда форума

    Они доставляют
    Как работают почтовые службы разных стран

    В 2013 году правительство всерьез озаботилось судьбой «Почты России»: в Минкомсвязи признали, что предприятие находится в критическом состоянии, а премьер-министр Дмитрий Медведев заявил, что без серьезной реорганизации «Почта» обречена на исчезновение. В апреле в почтовом операторе сменился руководитель, а в конце ноября власти в целом одобрили обновленную стратегию развития «Почты». Она подразумевает, что в ближайшие несколько лет предприятие займется, среди прочего, модернизацией отделений, улучшением логистики, а также будет развивать собственный банковский бизнес. Почтовый оператор также намерен повышать зарплаты почтальонам и сокращать сроки доставки. «Лента.ру» поинтересовалась, как работают коллеги «Почты России» в других странах.
    Читать далее...
     
  3. News

    News Опытный Команда форума

    Так в чем же разница? Почему 50 - 60 лет назад почта у нас работала лучше чем сейчас? Может не всегда нужна автоматизация, инновации и прочее, что несет большие затраты и отдаляет почтальона от потребителя?
    У них еще остались почтальоны, которые доставляют почту!? А у нас их кто-то видит?
     

Поделиться этой страницей